De conformidad
con lo dispuesto en las Condiciones Generales de Acceso y Uso de la Pagina Web
de LA SITJA, queremos que conozcas, mediante esta página, cuáles son los
criterios y reglas que seguimos respecto a la utilización de los datos que tú
libre y voluntariamente nos facilites a través de nuestra pagina web. Nuestros
criterios y reglas, es decir nuestra política de protección de datos, pueden
variar con el tiempo debido a posibles cambios legislativos o de los criterios
seguidos por la Agencia de Protección de Datos, a la cual te podrás dirigir, en
caso que consideres que podamos haber incumplido algo de lo que en está pagina
te contamos. Si se produjese algún cambio te mantendremos informado a través de
esta página.
LA SITJA informa a sus Usuarios que a lo largo del website existen distintas
herramientas de recogida de datos (formularios, casillas de suscripción, ...)
utilizadas por el usuario para solicitar información, realizar consultas,
solicitar su suscripción en LA SITJA o para el registro como Usuario para
acceder a determinados servicios.
La cumplimentación de estos formularios o herramientas de recogida de datos y
previo consentimiento por parte del usuario implicarán la inclusión de sus datos
en nuestro fichero, informándole a este respecto que:
Veracidad de los datos.
Por la cumplimentación de estos formularios o herramientas similares, el USUARIO
reconoce que los datos suministrados son veraces y ciertos, comprometiéndose a
notificar a LA SITJA, cualquier cambio o modificación que se produzca en los
mismos.
Existencia de un fichero y ubicación.
LA SITJA informa al USUARIO que los datos personales recogidos en estos
formularios serán facilitados a LA SITJA directamente por el usuario, o si estos
interviniesen, por su comercial, por su agente o distribuidor de valor añadido,
para su introducción en un fichero creado y mantenido bajo la responsabilidad de
LA SITJA, cuya ubicación se localiza en Ordenador central oficinas.
Dicho fichero o base de datos está plenamente identificado e inscrito en la
Agencia de Protección de Datos, garantizándose en todo momento que los datos
solicitados son adecuados, pertinentes y no excesivos para el uso para el que
han sido recabados.
Los campos que componen los formularios de inscripción, información, alta o
suscripción, podrán ser de carácter obligatorio o facultativo, tanto para
servicios libres como para los que se requiere la condición de usuario
registrado. LA SITJA no impone en ningún momento al Usuario la obligación de
rellenar determinados campos que no son relevantes, pero si solicita sean
rellenados otros campos que son necesarios para su gestión, tratamiento y
comprobación así como para el envío de la información solicitada. Igualmente se
informa que de no rellenar los campos considerados como obligatorios, no se
procederá a efectuar el servicio vinculado al formulario, pudiendo tratarse de
una petición de información, un presupuesto, o un registro de usuario, no
gozando en este último caso de la condición de Usuario Registrado.
El USUARIO autoriza a LA SITJA , sus agentes, sus comerciales y sus
distribuidores cuya intervención sea necesaria para la prestación del Servicio,
a tratar sus datos de carácter personal con carácter confidencial y de
conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de
Datos de Carácter Personal y con los fines recogidos a continuación
Finalidades de la recogida de datos.
LA SITJA declara que los datos personales recabados serán utilizados para
remitir INFORMACIÓN GENERAL de la compañía, previo consentimiento, así como
identificar a los destinatarios de los servicios solicitados en el caso de
usuarios registrados, y con el fin de tramitar y gestionar las labores técnicas
y administrativas necesarias para suministrar el servicio solicitado y/o
contratado por dichos usuarios o clientes en su caso, y con la finalidad de
reportar en todo momento al Usuario nuestra mejor atención.
LA SITJA informa al USUARIO que los datos personales recabados podrán ser
utilizados para medir el interés del USUARIO en la calidad de los servicios
suministrados, con el fin de mejorar y ajustar los mismos a las preferencias del
CLIENTE. Asimismo sus datos personales podrán ser tratados para desarrollar
nuevos servicios y para remitirle información comercial sobre los productos y
servicios ofrecidos por LA SITJA, siempre y cuando haya dado su conformidad para
recibir este tipo de información. Dicha información comercial será enviada a la
dirección de correo electrónico aportada por el USUARIO, identificando la
comunicación como información publicitaria de forma que el USUARIO pueda
eliminar el mensaje publicitario desde el primer momento, todo ello sin
perjuicio de su derecho a oponerse a recibir este tipo de comunicaciones. Sus
datos personales podrán ser también utilizados para el registro periódico de las
altas y bajas de los servicios contratados, así como para valorar la demanda de
los servicios, la fidelización de los USUARIO y el efecto que promociones o
comunicaciones comerciales concretas pueden tener sobre dicha demanda.
Los datos serán tratados informatizadamente por personal cualificado de LA SITJA
y su acceso estará restringido a excepción de quienes en virtud de su cargo
debieran acceder a dicha información.
En caso de que el usuario realice una simple consulta y no de conformidad a
recibir información futura, sus datos serán eliminados una vez resuelta la
consulta efectuada.
Igualmente LA SITJA informa a los Usuarios Registrados en el WEB que para tener
esta condición, LA SITJA requiere siempre que se cumplimente un formulario
donde deberán introducirse determinados datos personales de los Usuarios, además
de un nombre de usuario y contraseña que LA SITJA registrará para identificarle
en próximos accesos.(ver Condiciones de Uso).
Dichos datos personales serán introducidos en una Base de datos propiedad de LA
SITJA con la finalidad de verificar los accesos del usuario y prestar el
servicio solicitado mediante autenticación.
A su vez estos datos podrán ser utilizados para remitir información comercial,
promociones o noticias de la compañía siempre y cuando el usuario registrado así
lo haya solicitado. Si el usuario registrado no deseara recibir información
futura de LA SITJA tan solo deberá indicarlo en el registro o después de este en
cualquier momento por cualquiera de los medios disponibles. Independientemente
de que opte o no por recibir información futura de LA SITJA , sus datos deberán
permanecer en nuestra Base de datos para gozar de la condición de Usuario
registrado y su acceso a las zonas que así lo requieren.
Medidas de seguridad y garantías
LA SITJA garantiza que sus datos personales serán tratados con máxima
confidencialidad y secreto, adoptando LA SITJA al respecto las Medidas de
Seguridad de nivel básico aplicables a los mismos para evitar su pérdida,
alteración, tratamiento o acceso no autorizado por terceros.
Asimismo LA SITJA se compromete a aplicar las siguientes garantías:
1-a no ceder en ningún caso, a terceras personas, los datos recabados
2-a utilizar los datos personales única y exclusivamente para las finalidades
indicadas
3-a eliminar los datos personales del USUARIO en un plazo de cuatro años desde
la conclusión del servicio, fecha en la que dichos datos se integrarán en un
archivo histórico de acceso restringido creado a efectos de controles
estadísticos, administrativos, fiscales y/o judiciales.
Relaciones con terceros.
LA SITJA le informa que el fichero USUARIOS LA SITJA donde están incluidos sus
datos está alojado en ##Ubicación del fichero##.
En los supuestos en los que LA SITJA prevea ceder sus datos personales a
terceros, obtendrá previamente su consentimiento inequívoco para efectuar dichas
cesiones informándole en los correspondientes formularios electrónicos de
inscripción o solicitud de la finalidad o finalidades a que se destinarán los
datos objeto de cesión, así como de la identidad y tipo de actividad del
cesionario. A los datos personales del CLIENTE podrán tener acceso terceras
compañías o profesionales cuya intervención sea necesaria para la prestación del
servicio (tales como servicios de gestiones administrativas, transmisión de
datos, recogida de datos, almacenamiento de datos,...) y con las que LA SITJA ,
a tal efecto y como responsable del fichero, suscribirá un contrato de
prestación de servicios con la empresa en cuestión, que actuará como Encargado
del Tratamiento de conformidad con la ley 15/99 de 13 de diciembre sobre
Protección de Datos Personales. En dicho contrato, se recogerán las
instrucciones de LA SITJA al Encargado del tratamiento para la utilización de
los datos, el nivel y medidas de seguridad aplicables a los mismos y las
garantías establecidas para el uso y eliminación de los datos una vez terminado
el servicio contratado. Los datos personales de los CLIENTES no son objeto de
transferencia internacional alguna. En el supuesto de que LA SITJA, en un
futuro, prevea realizar un movimiento internacional de datos, comunicará
previamente dicha cesión a los afectados, una vez comprobada la no aplicación de
las prohibiciones recogidas en la Ley 15/99 de 13 de diciembre sobre Protección
de Datos Personales.
Ejercicio de derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
El USUARIO podrá solicitar en cualquier momento, el acceso al fichero de datos
personales almacenado en LA SITJA con el fin de obtener información sobre sus
datos sometidos a tratamiento así como sobre las comunicaciones realizadas a los
mismos, en su caso, o para obtener la rectificación, cancelación, modificación u
oposición al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el
procedimiento creado por LA SITJA al efecto. Dichos derechos podrán ejercitarse
mediante notificación escrita dirigida a LA SITJA, Avd Valencia,17 – 46869,
Benissoda, Valencia – España o por correo electrónico a la dirección info@lasitja.com.
En este caso será necesario que el usuario haga llegar junto a la solictud
efectuada una copia de su dni o cif, a fin de comprobar su identidad.
Dispone siempre de la posibilidad de baja automática en cualquier comunicado que
se le efectúe por e-mail.
Y en prueba de conformidad y aceptación del contenido de la presente Solicitud,
el USUARIO pulsa sobre el botón enviar en manifestación de su consentimiento al
tratamiento de sus datos personales.
Formulario de ejercicio de derecho de acceso
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